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スマートフォンに機種変更した場合の公式サイトの登録状態について
2011.02.17 / スタッフブログ
一般的な3G携帯(ガラケー、フューチャーフォン)から
スマートフォンに機種変更した場合の公式サイトの登録状態について
スマートフォンに変更する前に、公式課金サイトを解除するのを忘れてしまった!
登録状態はどうなっているの?課金はされたままなの?
そんな疑問についてお答えいたします。
■SoftBankの場合
iphoneやその他のスマートフォンに機種変更をされた場合、
マイメニュー登録を行っていた公式サイトは自動退会となります。
■docomo、auの場合
ショップでの手続きによって異なります。
機種変更の際にi-modeやEZwebの契約を解除された場合は、公式サイトは自動退会となりますが、
i-modeやEZwebの契約を行ったままスマートフォンに機種変更をされた場合は、自動退会にはなりません。
★スマートフォンに機種変更し、公式サイトが登録状態の場合の退会方法
機種変更を行う前の携帯にSIMカードを差し込み、退会を行っていただく方法がございます。
前の携帯が無い場合は、ショップでお願いする形になります。
スマートフォンに機種変更される場合はご注意ください。
ショップに行く前に課金サイトの登録状況を確認されることをお勧めします。
※※※ご注意※※※
2011年2月現在の情報です。
今後キャリアのプランが急遽変更される場合もあります。
あらかじめご了承ください。
















